A lo largo del país, las personas han estado recibiendo llamadas falsas en las que solicitan datos personales para una estafa, situación que fue informada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Se trataría de desconocidos que se hacen pasar por funcionarios del Sernac y que solicitan documentos financieros, cédula de identidad, cuenta corriente, entre otros.
La institución indica que “ha recibido algunas denuncias de consumidores que dicen haber recibido llamados de falsos funcionarios del Servicio que solicitan datos personales para realizar supuestas devoluciones de dinero por cobros asociados a comisiones”.
Sernac asegura que hasta ahora se trata de un número menor de casos, pero aún así recordaron que “ningún funcionario del Sernac llama a los consumidores para pedir datos personales como Rut, documentos financieros, claves de cuentas o número de tarjetas, bajo ninguna excusa”.
Sin embargo, no es la primera vez que esto sucede, por lo que ya están reuniendo los datos de casos presentados para hacerlos llegar a la PDI.
Finalmente, hicieron un llamado a denunciar ante el Sernac cualquier tipo de situación parecida a esta, que se puede hacer a través del sitio web www.sernac.cl .
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