Operación Renta 2023: refuerzan atención en terreno en la región con 17 nuevos puntos de asistencia

Tras el inicio de la Operación Renta, el pasado 01 de abril, donde el Servicio de Impuestos Internos puso a disposición, a través de su sitio web, la propuesta de Declaración de Renta para más de 3,6 millones de contribuyentes a nivel nacional (personas y empresas), la Dirección Regional de este Servicio anunció la implementación de distintos puntos de atención y asistencia, que se suman a sus oficinas permanentes, con la finalidad de facilitar este proceso a todos los contribuyentes de la región.

Es así como a sus oficinas regionales, ubicadas en las ciudades de La Serena, Coquimbo, Ovalle e Illapel, se suman 17 puntos de atención y asistencia, los cuales han sido instalados gracias a la alianza con Municipios locales e Instituciones de Educación Superior como la Universidad de La Serena, Inacap, CFT Estatal Región de Coquimbo y Colegio Técnico Luis Alberto Vera, con lo cual se ofrecen alternativas de espacios de atención más cercanos a los domicilios de los contribuyentes, evitando traslados a otras comunas para realizar consultas presenciales.

Es así como en el caso de la Provincia de Elqui, a las oficinas del SII de La Serena y Coquimbo, se suman puntos de atención en el Hall central del Inacap, stand en Mall Plaza La Serena, Paseo Balmaceda y Mall Puertas del Mar, Mall Vivo Coquimbo y la Delegación de Tongoy; junto a los municipios de Andacollo, Vicuña y La Higuera.

En el caso del Limarí, a su oficina de Ovalle, se suma el CFT Ovalle y los municipios de Punitaqui, Combarbalá, Monte Patria y Río Hurtado. En la provincia del Choapa, a la oficina de Illapel, se suman atenciones en los municipios de Salamanca, Canela y Los Vilos.

Cabe indicar que además de estos puntos de atención presenciales, el SII ha reforzado su dotación para la atención remota a través de la mesa de ayuda telefónica y el contacto web. En paralelo, está realizando charlas y ofreciendo e-learning con las principales novedades y características de esta Operación Renta.

A lo anterior, se suma la video atención, a la cual se accede a través del sitio Web sii.cl, menú de Ayuda, donde un funcionario lo atenderá vía remota, en horario de 09:00 a 13:30 horas. Es importante señalar que las orientaciones a través de este medio están dirigidas a contribuyentes clasificados como Personas Naturales con Propuesta de Renta de Impuestos de Segunda Categoría, con ingresos de Honorarios, sueldos y/o pensiones.